Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie für Ihren Webshop verwenden können.
verwenden können. Bitte beachten Sie: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nicht
Rechte abgeleitet werden. Konsultieren Sie einen Anwalt, wenn Sie Zweifel haben über die
seinen Inhalt.

Artikel 1 – Definitionen
In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von
sein Widerrufsrecht ausüben;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in der
Ausübung eines Berufs oder Unternehmens und ein Fernabsatzvertrag
mit dem Unternehmer abschließt;
Tag: Kalendertag;
Dauertransaktion: ein Fernabsatzvertrag über
eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, die Lieferung und/oder
die Abnahmeverpflichtung wird über einen bestimmten Zeitraum verteilt;
Dauerhafter Datenträger: jedes Instrument, das der Verbraucher oder
ermöglicht dem Unternehmer, ihn persönlich betreffende Informationen bereitzustellen
gezielt, in einer Weise gespeichert werden, die eine spätere Konsultation erleichtert und
unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich
macht.
Widerrufsrecht: Die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb von
auf die Widerrufsfrist für den Fernabsatzvertrag zu verzichten;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte verkauft und/oder
bietet Verbrauchern Remote-Dienste an;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, durch den im Rahmen
eines vom Unternehmer organisierten Vertriebssystems
Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen, bis einschließlich Abschluss
die Vereinbarung nur eine oder mehrere der folgenden verwendet werden
mehr Fernkommunikationstechniken;

Fernkommunikationstechnologie: bedeutet, dass
zum Abschluss eines Vertrages verwendet, ohne
Verbraucher und Unternehmer befinden sich gleichzeitig im selben Raum
kamen zusammen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
des Unternehmers.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers
GR1NDZ
Leekstermeer 4, 1509JG, Zaandam
E-Mail-Adresse: info@gr1ndz.com
Handelskammernummer: 89169883
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003127032B74

Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von
dem Unternehmer und auf jeden Vertrag, der geschlossen wird auf
Fernabsatz und Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages ist der Text
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen dem Verbraucher zur Verfügung
Wenn dies nicht zumutbar ist,
Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, muss darauf hingewiesen werden, dass
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können beim Unternehmer eingesehen werden und sind zu finden unter
Die Anfrage des Verbrauchers wird so schnell wie möglich kostenlos bearbeitet
gesendet.
Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen,
ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Vertrags
Abstand geschlossen wird, gilt der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
dem Verbraucher elektronisch zur Verfügung gestellt werden
so hergestellt, dass es vom Verbraucher in einer
kann einfach auf einem haltbaren
Datenträger. Wenn dies nicht möglich ist, vor
der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, sind angegeben
wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können
zur Kenntnis genommen werden und dass sie auf Anfrage des Verbrauchers zur Verfügung gestellt werden
wird kostenlos elektronisch oder anderweitig zur Verfügung gestellt
gesendet.
Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen
es gelten besondere Produkt- oder Servicebedingungen,
Die Absätze 2 und 3 gelten entsprechend und können
Verbraucher im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen
sich stets auf die für ihn geltende Bestimmung verlassen
ist am günstigsten.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
jederzeit ganz oder teilweise ungültig oder zerstört werden
dann bleiben die Vereinbarung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft
bleiben in Kraft und die entsprechende Bestimmung wird in gegenseitiger Absprache vereinbart
dem Original so weit wie möglich angenähert.
Situationen, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt sind,
muss im Geiste dieser allgemeinen
Bedingungen.
Unsicherheiten hinsichtlich der Erklärung oder des Inhalts einer oder mehrerer
Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auszulegen „gemäß
dem Geist dieser Geschäftsbedingungen.

Artikel 4 – Das Angebot
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder
Bedingungen, dies wird ausdrücklich im Angebot angegeben
erwähnt.
Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot
sich zu verändern und anzupassen.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der
Produkte und/oder Dienstleistungen angeboten. Die Beschreibung ist ausreichend
detailliert, um eine gute Beurteilung des Angebots durch den
um den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer verwendet
von Bildern sind diese eine wahre Darstellung der
Produkte und/oder Dienstleistungen angeboten. Offensichtliche Fehler oder
Offensichtliche Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Alle Abbildungen, Spezifikationen und Daten im Angebot sind Richtwerte.
und kann keinen Grund für eine Entschädigung oder Kündigung darstellen
der Vereinbarung.
Bilder von Produkten sind eine wahrheitsgetreue Darstellung
der angebotenen Produkte. Unternehmer kann nicht garantieren
dass die dargestellten Farben genau den tatsächlichen Farben entsprechen
Farben der Produkte.
Jedes Angebot enthält Informationen, die der Verbraucher
klar ist, welche Rechte und Pflichten für den
Annahme des Angebots verknüpft sind. Dies betrifft in der
besonders:
der Preis inklusive Steuern;
etwaige Versandkosten;
die Art und Weise, wie der Vertrag abgeschlossen wird und welche
hierzu sind Maßnahmen erforderlich;
ob ein Widerrufsrecht besteht oder nicht;
die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrags;
die Frist zur Annahme des Angebots oder die Frist
innerhalb dessen der Unternehmer den Preis garantiert;
die Höhe des Entgelts für Fernkommunikation, wenn die
Kosten für die Nutzung der Technologie für die Kommunikation auf
Die Entfernung wird auf einer anderen Grundlage als der regulären berechnet
Grundtarif für das genutzte Kommunikationsmittel;
oder der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird, so
ja, wie diese vom Verbraucher eingesehen werden können;
die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags
Vereinbarung, die von ihm im Rahmen der Vereinbarung geschlossene Vereinbarung
die angegebenen Daten prüfen und gegebenenfalls korrigieren können;
alle anderen Sprachen, in denen neben Niederländisch die
Vereinbarung abgeschlossen werden kann;
und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes befolgt
elektronisch eingesehen werden können; und
die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrages im Falle einer
langfristige Transaktion.
Optional: verfügbare Größen, Farben, Materialarten.

Artikel 5 – Die Vereinbarung
Das Abkommen gilt vorbehaltlich der Bestimmungen des Absatzes 4
abgeschlossen zum Zeitpunkt der Annahme durch den Verbraucher von
des Angebots und der Einhaltung der darin festgelegten Bedingungen.
Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch erhalten hat
akzeptiert, bestätigt der Unternehmer unverzüglich elektronisch
dem Eingang der Annahme des Angebots. Solange die
Der Erhalt dieser Annahme wurde vom Unternehmer nicht bestätigt
bestätigt, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen,
Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen
zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und gewährleistet
für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch
bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Vorkehrungen treffen,
treffen Sie Sicherheitsvorkehrungen.
Der Unternehmer kann sich – im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten – informieren
festzustellen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann
treffen, sowie alle Fakten und Faktoren, die relevant sind für
einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages. Wenn
der Unternehmer hat aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe
er ist berechtigt, den Vertrag unter Angabe von Gründen nicht abzuschließen
einen Auftrag oder eine Anfrage abzulehnen oder deren Ausführung zu verweigern
besondere Bedingungen zu knüpfen.
Der Unternehmer wird dem Verbraucher das Produkt oder die Dienstleistung bereitstellen
folgende Informationen schriftlich oder so, dass sie von verwendet werden können
für den Verbraucher zugänglich gelagert werden können
auf einem dauerhaften Datenträger, fügen Sie bitte bei:
a. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, in der die
Verbraucher können sich mit Beschwerden an uns wenden;
b. die Bedingungen und die Art und Weise, unter denen der Verbraucher
kann das Widerrufsrecht ausüben, oder eine eindeutige
Belehrung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst;
d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Daten,
es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Informationen bereits zur Verfügung gestellt
vor Abschluss des Vertrags bereitgestellt wurden;
e. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der
die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder
ist von unbestimmter Dauer.
Bei einem langfristigen Geschäft gilt die Bestimmung im vorigen Absatz nur
gilt für die erste Lieferung.
Jede Vereinbarung wird unter dem Vorbehalt der aufschiebenden Wirkung geschlossen
Bedingungen für eine ausreichende Verfügbarkeit der relevanten
Produkte.

Artikel 6 – Widerrufsrecht
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit
den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen
für 14 Tage. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach
Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder eine zuvor vereinbarte
Verbraucher benannt und bekannt gegeben, der Unternehmer
Vertreter.
Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt sorgfältig behandeln
Produkt und Verpackung. Er wird das Produkt nur in dem Umfang verwenden,
auspacken oder verwenden, soweit dies erforderlich ist, um
beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er möchte
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit allen
mitgelieferten Zubehör und – soweit möglich – in der
Originalzustand und Verpackung an den Unternehmer zurückgeben,
gemäß den angemessenen und klaren Informationen des Unternehmers
Anweisungen.
Wenn der Verbraucher seine
Widerrufsrecht, ist er verpflichtet, dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
des Produkts, dem Unternehmer bekannt zu geben. Die
Der Verbraucher muss einen schriftlichen Antrag stellen/
E-Mail. Nachdem der Verbraucher angegeben hat, dass er/sie verwenden möchte
Möchte der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er das Produkt zurücksenden
innerhalb von 14 Tagen. Der Verbraucher muss nachweisen
die rechtzeitige Rückgabe der gelieferten Ware, beispielsweise durch
durch einen Versandnachweis.
Wenn der Kunde nach dem Kauf die in den Absätzen 2 und 3 genannten Bedingungen
hat nicht angedeutet, dass er seine
Widerrufsrecht oder das Produkt wurde nicht an den Unternehmer zurückgegeben
zurückgesandt, der Kauf ist eine Tatsache.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch,
Die Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen Sie
des Verbrauchers.
Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, wird der Unternehmer
diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach
Widerruf, Rückerstattung. Voraussetzung hierfür ist, dass die
Produkt wurde bereits vom Online-Händler zurückerhalten oder geschlossen
Der Nachweis der vollständigen Rückgabe kann erbracht werden.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausüben
ausgenommen für Produkte wie in den Absätzen 2 und 3 beschrieben. Die
Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn die
der Unternehmer dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss, deutlich angibt
der Vereinbarung, hat erklärt.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für
Produkte:
a. die vom Unternehmer gemäß
Verbraucherspezifikationen;
b. die eindeutig persönlicher Natur sind;
c. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
d. die schnell verderben oder veralten können;
e. deren Preis Schwankungen im Finanzmarkt unterliegt
Markt, auf den der Unternehmer keinen Einfluss hat;
f. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
g. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware die
Der Verbraucher hat das Siegel gebrochen.
h. für Hygieneprodukte, für die der Verbraucher
Siegel wurde gebrochen.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für
Dienstleistungen:
a. betreffend Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten
an einem bestimmten Datum oder zu einer bestimmten Uhrzeit durchzuführen
Zeitraum;
b. deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des
der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Lieferung begonnen hat;
c. in Bezug auf Wetten und Lotterien.
Artikel 9 – Der Preis
Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer ist der
die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht wurden,
Preisänderungen aufgrund geänderter Mehrwertsteuersätze vorbehalten.
Abweichend vom vorigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder
Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen unterliegen
der Finanzmarkt ist und auf den der Unternehmer keinen Einfluss hat,
mit variablen Preisen. Diese Verpflichtung
Schwankungen und die Tatsache, dass die angegebenen Preise
Richtpreise werden im Angebot genannt.
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss
Vereinbarungen sind nur zulässig, wenn sie das Ergebnis von
gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen.
Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss
Vereinbarungen sind nur zulässig, wenn der Unternehmer
hat zugestimmt und:
a) diese sich aus gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen ergeben; oder
b. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag zu kündigen
also mit Wirkung ab dem Tag, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen angegebenen Preise sind
inklusive MwSt.
Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Tippfehler. Für die
Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern wird keine Haftung übernommen.
akzeptiert. Im Falle von Druck- und Tippfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet,
das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 – Konformität und Garantie
Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen
den Vertrag einhalten, die im Angebot genannten Bedingungen
Spezifikationen, die angemessenen Anforderungen an Solidität und/oder
Nutzbarkeit und das Datum der Erstellung des
Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder
behördlichen Vorschriften. Sofern vereinbart,
Der Unternehmer garantiert auch, dass das Produkt für andere geeignet ist
als bei normaler Verwendung.
Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs
berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des
Verbraucher auf der Grundlage der Vereinbarung gegen den
Unternehmer geltend machen kann.
Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen innerhalb
Dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen
gemeldet. Die Rücksendung der Produkte muss in der
Originalverpackt und im Neuzustand.
Die Gewährleistungsfrist des Unternehmers entspricht der
Herstellergarantiezeit. Der Unternehmer ist jedoch nie
verantwortlich für die endgültige Eignung der Produkte
für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher noch für
jegliche Beratung bezüglich der Verwendung oder Anwendung von
die Produkte.
Die Garantie gilt nicht, wenn:
Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder
bearbeitet oder durch Dritte reparieren und/oder bearbeiten lassen;
Die gelieferten Produkte unterliegen anormalen Bedingungen
ausgesetzt oder anderweitig nachlässig behandelt oder in
Widerspruch zu den Anweisungen des Unternehmers und/oder auf der
Verpackung wurde behandelt;
Der Mangel ist ganz oder teilweise die Folge von
Vorschriften, die die Regierung erlassen hat oder erlassen wird in Bezug auf
von der Art oder Qualität der verwendeten Materialien.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Der Unternehmer wird mit größter Sorgfalt vorgehen
beim Empfangen und Ausführen
Bestellungen für Produkte.
Als Lieferort gilt die vom Verbraucher angegebene Adresse.
Unternehmen bekannt gegeben hat.
Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser
Allgemeine Geschäftsbedingungen angegeben sind, akzeptiert das Unternehmen
Bestellungen mit der gebotenen Eile, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen
ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren
Lieferzeit. Verzögert sich die Lieferung oder
wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden kann
durchgeführt, erhält der Verbraucher diese spätestens 30 Tage nach
er die Bestellung aufgegeben hat. Der Verbraucher hat in diesem
Fall das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen und
Anspruch auf eine Entschädigung.
Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz wird der Unternehmer
den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich,
spätestens jedoch 14 Tage nach der Stornierung erfolgt die Rückerstattung.
Sollte die Lieferung eines bestellten Produktes unmöglich sein,
Der Unternehmer wird sich nach Kräften bemühen, einen Ersatzartikel bereitzustellen
zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei der Lieferung wird dies klar und deutlich
verständlich darüber informiert werden, dass ein Ersatzartikel
geliefert. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Ersatzartikeln.
sind ausgeschlossen. Die Kosten einer etwaigen Rücksendung werden
zu Lasten des Unternehmers.
Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlustes von Produkten liegt
mit dem Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher
oder eine dem Unternehmer zuvor benannte und bekannt gegebene
Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 – Dauergeschäfte: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Stornierung
Der Verbraucher kann einen Vertrag auf unbestimmte Zeit abschließen
abgeschlossen und zielt auf die regelmäßige Lieferung von Produkten
(einschließlich Strom) oder Dienstleistungen, jederzeit
unter Einhaltung der vereinbarten Fristen stornieren
Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
Der Verbraucher kann einen Vertrag für einen bestimmten Zeitraum abschließen
abgeschlossen und zielt auf die regelmäßige Lieferung von Produkten
(einschließlich Strom) oder Dienstleistungen, jederzeit gegen
die feste Laufzeit zum Ende der Laufzeit unter Berücksichtigung
vereinbarte Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist
von maximal einem Monat.
Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Informationen nutzen
Vereinbarungen:
jederzeit kündigen und ist nicht auf die Kündigung auf einen
bestimmte Zeit oder während eines bestimmten Zeitraums;
zumindest in der gleichen Weise stornieren, wie sie von ihm gegeben wurden
eingegangen;
immer mit der gleichen Kündigungsfrist wie der Unternehmer kündigen
für sich festgelegt hat.
Verlängerung
Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wird und sich über
zur regelmäßigen Lieferung von Produkten (einschließlich Strom)
inbegriffen) oder Dienstleistungen, können nicht stillschweigend verlängert werden oder
für einen bestimmten Zeitraum verlängert.
Abweichend vom vorstehenden Absatz kann eine Vereinbarung, die
eine bestimmte Frist vereinbart wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung erstreckt
von Tageszeitungen, Wochenzeitungen und Zeitschriften werden stillschweigend
um einen bestimmten Zeitraum von bis zu drei Monaten verlängert, wenn die
Verbraucher diese erweiterte Vereinbarung am Ende des
Monat.
Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wird und sich über
für die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, nur
stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert, wenn die
Der Verbraucher kann jederzeit mit einer Kündigungsfrist von
höchstens einen Monat und eine Kündigungsfrist von höchstens drei
Monate, falls sich die Vereinbarung auf die regulären, aber
weniger als einmal im Monat, Zustellung von Tages-, Nachrichten- und
Wochenzeitungen und Zeitschriften.
Eine Vereinbarung mit begrenzter Laufzeit bis zum regulären
Einführungen in Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen liefern und
Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement) sind nicht
stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach dem Ende des
Probe- oder Einführungsphase.
Dauer
Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat,
Der Verbraucher kann den Vertrag jederzeit nach einem Jahr kündigen
Kündigungsfrist von höchstens einem Monat, es sei denn, der
die vereinbarte Dauer zu verschieben.

Artikel 13 – Zahlung
Sofern nichts anderes vereinbart ist,
Die dem Verbraucher geschuldeten Beträge müssen innerhalb von 7
Werktage nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß
Artikel 6 Absatz 1. Im Falle einer Vereinbarung über die Bereitstellung eines
Service, diese Frist beginnt, nachdem der Verbraucher die Bestätigung erhalten hat
aus der Vereinbarung erhalten.
Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den bereitgestellten Informationen zu melden oder
die genannten Zahlungsdaten unverzüglich dem Unternehmer mitzuteilen.
Im Falle der Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer
Vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen ist das Recht auf
dem Verbraucher die ihm bekannt gegebenen angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen
nehmen.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 7
Tage werden vollständig und klar beschrieben an den
Unternehmer, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat.
Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist bearbeitet
innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt.
Erfordert eine Reklamation eine absehbar längere Bearbeitungszeit,
innerhalb von 14 Tagen beim Unternehmer eingeht
antwortete mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann
der Verbraucher kann eine ausführlichere Antwort erwarten.
Wenn die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden kann
es entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus,
es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
Wird eine Reklamation vom Unternehmer als berechtigt erachtet,
der Unternehmer nach ihrer Wahl oder die gelieferten Produkte kostenlos
ersetzen oder reparieren.

Artikel 15 – Streitigkeiten
Über Verträge zwischen Unternehmer und Verbraucher
auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden,
Es gilt ausschließlich niederländisches Recht. Auch wenn die
Verbraucher hat seinen Wohnsitz im Ausland.